الفعالية انتهت
الفئة المستهدفة: للمهتمين بخدمة العملاء وجميع شرائح المجتمع.
المحاور:
- توجيه القيادة بنهج التركيز على العميل.
- تعزيز عملية فهم العملاء وشرائحهم.
-...
-أهمية تأسيس الموارد البشرية
- استراتيجيات الموارد البشرية
- التكاليف المخفية للموارد البشرية
- تدريب وتقييم أداء الموظفين
- الأنظمة ذات العلاقة بالموار...